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Suivre ma commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un email ou un SMS avec un numéro de tracking. Il est généralement envoyé dans les 24 à 72h après votre commande.

Pour suivre votre colis, il vous suffit ensuite d'entrer ce numéro de tracking dans le formulaire ci-dessous, et cliquez sur le bouton "SUIVRE MA COMMANDE" :

(cliquez ici pour ouvrir le site de suivi dans une nouvelle fenêtre


Informations importantes :

- Le numéro de suivi vous est envoyé lorsque nous imprimons l'étiquette de votre colis. Il est possible que le suivi ne soit pas immédiatement accessible et qu'il ne s'active que lorsque le colis est ramassé. Un colis préparé le vendredi soir après le passage du transitaire ne sera généralement activé que le lundi suivant dans la journée, par exemple.

- Numéros Colissimo / La Poste : La Poste n'active le numéro de suivi sur le site Laposte.fr qu'à partir du moment où le colis est sur le territoire français, même si ils sont déjà en possession du colis. C'est pourquoi nous vous recommandons de suivre le colis en indiquant "4PX" comme transporteur au lieu de La Poste, qui est sélectionné par défaut, pour mieux suivre les différentes étapes du départ.

Et bien sûr, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous joindre par email en réponse au mail de confirmation :)

Cédric Beau et toute l'équipe